Fazer marketing digital para indústrias é, primeiro de tudo, saber diferenciar a abordagem da indústria B2B para a indústria B2C, lembrando, efetivamente, que toda indústria é, de alguma forma B2B.
Ficou um pouco confuso? É simples: a indústria B2C, que produz bens de consumo, visando o grande público consumidor, além de precisar de estratégias para atingir esse público, precisa, também, ter estratégias para mobilizar sua cadeia de suprimentos. Estamos, efetivamente, falando de distribuidores, atacadistas e grandes varejistas, que compram direto da fábrica.
Nesse aspecto, o e-commerce B2B é o caminho mais efetivo para a integração da cadeia a partir da automação. Assim, a indústria B2C aproxima seu cliente e ganha em agilidade e custos. Indústrias B2B fornecedoras de suprimentos para outras indústrias, comércio e serviço também não podem prescindir dessa ferramenta de marketing digital.
O e-commerce B2B é, todavia, apenas um aspecto do marketing digital para indústrias, que precisam explorar o desafiador espectro promocional que a internet oferece, sem deixar de lado a apropriação das ferramentas estratégicas e de inteligência de marketing possíveis e presentes no meio digital.
Por que fazer marketing digital para indústrias?
Não importa se sua indústria é B2B ou B2C, o seu público está na internet, na grande aldeia global, em que cada um tem seu endereço. O que indica que tem algo que não mudou e não vai mudar nunca. Uma empresa precisa ter seu site. Como essa ferramenta será utilizada é outro ponto, mas o mínimo tem que ser feito.
Um site que diga o que você faz, por que, como faz e por que as pessoas devem comprar de você é o mínimo, mas a questão, obviamente, é muito mais profunda do que isso. Você precisa fazer marketing digital para indústrias porque o seu público está na internet.
Tanto o consumidor comum quanto os gestores das empresas buscam informações na internet sobre serviços, novas tecnologias e dicas de gestão acerca dos diversos aspectos do negócio. Esse público pesquisa assuntos na internet, tira dúvidas e compra.
Se é preciso mais um argumento, é muito fácil constatar que campanhas promocionais na internet, com a aplicação do devido conhecimento técnico, são muito mais certeiras. Você consegue filtrar o público e acertar no seu público-alvo, obtendo uma relação custo-benefício altamente satisfatória.
Como fazer marketing digital para indústrias?
Fica faltando o como fazer, que é a parte mais complexa. E a primeira coisa que podemos pensar é que nós temos que começar fazendo MAR-KE-TING. Em outras palavras: tendo uma definição clara do nosso negócio, um mapeamento da concorrência e dos fornecedores, uma definição do nosso público-alvo e dos nossos targets, além de posicionamento e identidade de marca.
- Conheça algumas estratégias de marketing industrial lendo esse artigo: https://b2i.network/conheca-5-estrategias-digitais-poderosas-de-marketing-industrial/
Se você não tem um planejamento ou departamento de marketing, você precisa contratar uma agência que desenvolva esses elementos para você. O ideal é que essa empresa ajude você a se situar, a traçar objetivos realistas, a desenvolver estratégias e criar campanhas que transformem essas estratégias em ação.
Há mais um passo essencial para que você de fato faça marketing digital, que é estabelecer indicadores de desempenho para suas campanhas, que alimentarão suas estratégias, gerando um círculo virtuoso de ampliação do conhecimento, aperfeiçoamento das estratégias, vendas e mais conhecimento.
Esperamos que o artigo tenha sido esclarecedor. Sugerimos que assista a este vídeo para aprofundá-lo.
Henrique Morbi
Publicitário graduado em Publicidade e Propaganda pela Faculdade de Belas Artes de São Paulo e especialista em Gestão de Negócios pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing. Atua como Diretor de Atendimento na agência iD. 360/biz, como Presidente de Imagem Pública do Rotary Club São Paulo Vila Alpina e como Facilitador de Inovação e Palestrante do CIESP – Centro das Indústrias do Estado de São Paulo.
