07 maneiras de cortar custos com inteligência em Recursos Humanos

A crise do COVID-19 não é apenas perturbadora, ela está definindo um novo “normal” e pelo que temos percebido não há como voltar atrás. As mudanças estão ocorrendo muito rapidamente e, tenha certeza, serão duradouras nos próximos anos.

A primeira prioridade durante a pandemia do COVID-19 foi responder à crise com ênfase na saúde, segurança, serviços essenciais e virtualização do trabalho e educação, e juntamente a tudo isso tivemos e ainda temos que lidar com a contração da economia, a redução de produção e a necessidade iminente de revermos custos. 

Cortar custos com inteligência em Recursos Humanos requer estratégia, temos que entender a situação atual, gerenciar a continuidade, traçar um plano de recuperação e pensar em como emergir e prosperar dentro desse “novo normal”. Sem analisar essas condições corremos o risco de continuar pensando e agindo sem considerar o novo cenário que está se desenhando.

Cortar custos para se adequar ao “novo normal”

Com um orçamento em queda e talvez até uma equipe menor, você precisa redefinir o que faz.

Para cortar custos com inteligência em Recursos Humanos e poder se adaptar ao “novo normal”, avalie as seguintes alternativas:

1- Simplifique, facilite, organize

É hora de pensar nos processos, comitês, reuniões, conferências, e-mails, e etc… que você não precisa. E seja implacável, afinal tempo é dinheiro!

Aproveite e vá um pouco mais a fundo, coloque em prática os 5S.

2- Trabalho remoto é real

E veio para ficar. Adeque-se a ele e todos ganharão, inclusive a economia dos metros quadrados que deixarão de ser ocupados.

3- Invista nas competências necessárias

Pode parecer redundante que para cortar custos com inteligência em Recursos Humanos eu sugira investir em pessoas, mas sim, pessoas capacitadas trazem melhores resultados para a empresa. Quais são as novas competências necessárias? Revisite o seu plano de treinamento e aposte nos cursos gratuitos disponíveis online (eis mais uma realidade que veio para ficar). Há uma enormidade de cursos com conteúdo supreendentemente bom.

E não se esqueça de capacitar a equipe de RH, ela fará toda a diferença para ajudar a empresa a responder a desafios de negócios mais dinâmicos e complexos.

4 – Ouça os colaboradores

Faça uma pesquisa, um plano de sugestão ou simplesmente pergunte pelos corredores. É sempre saudável ouvir o que os colaboradores têm a dizer e como podem contribuir. Várias cabeças pensam melhor do que uma única cabeça.

Você irá se surpreender com o nível de comprometimento que isso irá gerar. Mais uma nova tendência: senso colaborativo.

5- Redesenhe processos para equilibrar a eficácia da prestação de serviços

Equipes de RH de sucesso avaliam seus processos para identificar esforços desperdiçados ou duplicados, dividem responsabilidades e integram os clientes ao processo para melhorar a qualidade e aumentar o envolvimento. Desse processo e parceria surgirão muitas possibilidades de redução de custos com inteligência em recursos humanos e muitas possibilidades de enxergar o negócio através de uma visão ampliada.

6- Otimize custos através do planejamento e execução “sensata” de demissões

Demissões podem acontecer e embora possam ser necessárias para a sobrevivência da empresa, podem ser fatais. Estudos comprovam que os “sobreviventes” de uma dispensa perdem 20% de sua produtividade, então precisamos ter muito cuidado ao tomar tal decisão.

Talvez seja necessário, de fato, executarmos as demissões. Durante esse período, devemos seguir uma abordagem sistemática de gerenciamento do processo de demissão, comunicação consistente, rápida e transparente e sempre de forma empática e humanizada.Como resultado, teremos baixo potencial de reclamações trabalhistas e aumento da moral dos empregados que permanecem.

7- Atenção para os planos de ajuda do governo

Redução de jornada, suspensão de contrato…vale a pena estar atento, avaliar as condições com muito critério para não se prejudicar mais adiante.

Enfim, apesar de estarmos falando em redução de custos com inteligência em Recursos Humanos, não podemos esquecer que cuidado, escuta e empatia são prioritários em qualquer situação que envolve relações humanas, e tornam-se mais importantes ainda quando estamos vivenciando situações de crise.

Sócia Diretora da Vértico Gestão Empresarial, executiva e consultora de RH, coach, psicóloga (Metodista), pós-graduada em gestão estratégica de negócios (FGV), gestão da qualidade total (FGV) e administração de recursos humanos (São Marcos). Especializações em liderança no Japão e em condução de grupos. Certificação internacional em extended DISC. Experiência nacional e internacional em projetos de RH. Atuação no RH e como executiva em empresas como C&A, Heublein, Sadia, Giesecke e Drevient (G&D) e Mercedes-Benz. Apaixonada por gente.