Como Organizar Pedidos de Venda na sua empresa?

A Organização de Pedidos de Venda é importante pois poderemos detectar a quantidade de pedidos gerados em um determinado período, percentual de conversão de vendas, os produtos ou serviços mais orçados e os motivos de não conversão.

A frequência de análise do Controle de Pedidos de Venda pode ser mensal, semanal ou até diário dependendo da empresa e qual a quantidade de pedidos de venda convertidos e os motivos de não venda.

O que podemos analisar ao Organizar os Pedidos de Venda na sua empresa?

Ao Organizar os Pedidos de Venda na sua Empresa, podemos analisar a quantidade de pedidos de venda gerados e a quantidade de pedidos convertidos, e realizar as seguintes análises dos aspectos do processo comercial:

  • Tenho equipe suficiente de vendas para gerar os pedidos solicitados pelo mercado? Ou preciso rever a forma que são feitos os orçamentos para que se torne um processo mais rápido e automática a venda?
  • Os canais de Venda que eu utilizo estão sendo suficientes para a quantidade de pedidos de clientes gerados e a quantidade de vendas efetivadas?
  • Tenho Baixa Conversão de Vendas e sei quais são os principais motivos?
  • Quais regiões e seguimentos de clientes que estou gerando maior quantidade de orçamentos e quais regiões que poderia aumentar a quantidade de pedidos gerados e convertidos?

O Organizar Pedido de Vendas permite também garantir que seja feito o follow-up com o cliente para verificar se tomou a decisão sobre a compra ou se gostaria de tirar alguma dúvida ou até ajustar o pedido de venda dentro da necessidade do cliente. Muitas vezes perdemos a venda por falta de um retorno da nossa equipe comercial.

Como Organizar Pedidos de Venda?

Podemos Organizar Pedidos de Venda das seguintes formas:

– Por sistemas específicos de Gestão Comercial, ou softwares de Gestão Empresarial que realiza o Controle dos Pedidos de Venda com o controle de faturamento;

– Sistemas de Funil de Vendas que são em nuvem, no qual controlam além dos pedidos de venda toda a parte de prospecção e contato com o cliente, podendo analisar a frequência de contato com cada cliente até que gere a venda. A vantagem de sistema em nuvem é que não precisa instalar softwares;

– Planilhas em excel, onde você pode personalizar os campos necessários para análise. 

Mas o importante é que seja feito o Controle dos Pedidos de Venda para que possa avaliar seus Resultados Comerciais. Através do Controle de Pedido de Vendas são gerados os Indicadores de Desempenho Comercial ou os Indicadores Chave de Performance Comercial que deverão ser analisados pela empresa para tomada de decisões estratégicas para obter os resultados esperados.

Sócia-Diretora da DH Gestão Integrada Consultoria, formada em Processos de Produção pela Fatec, Especialização em Engenharia da Qualidade – Poli e MBA em Administração – USP. Experiência em cargos de Treinamento Operacional, Gestão da Qualidade e Implantação de Ferramentas de Melhoria Contínua na Prysmian Cabos por 10 anos. Consultora nas áreas de Gestão de Processos, Gestão Comercial, Gestão Administrativa e Produtiva e Implantação de Processos de RH para pequenas e médias empresas a mais de 7 anos.