A Importância do Plano de Ação Empresarial serve para garantir que as ações estratégicas sejam implantadas e para verificar se as ações obtiveram os resultados esperados utilizando a ferramenta do PDCA (Plan, Do, Check, Act).
Para que o Plano de Ação Empresarial funcione, são necessários garantir os seguintes requisitos:
1) Deve estar claro no Plano de Ação Empresarial qual é a ação a ser realizada, para que não gere dúvidas quando for implantar e qual é o objetivo de realizar essa ação;
2) Toda ação deve definir um responsável para que garanta que a ação seja implantada;
3) É importante definir um prazo de implantação da ação, pois caso contrário não será executada conforme a necessidade;
4) Quando a ação for implantada, deverá checar se a ação gerou o resultado esperado. Seguindo os passos da metodologia PDCA para avaliar se a ação foi eficaz e caso contrário, analisar e gerar nova ação.
Passo a Passo para implantar um Plano de Ação Empresarial
Primeiro as ações de melhorias devem surgir baseadas em Indicadores Gerenciais e Operacionais ou também conhecidos como Indicadores de Desempenho ou Indicadores Chaves de Desempenho (KPI).
Depois de definido o Plano de Ação Empresarial, deverá acompanhar periodicamente com os responsáveis de cada ação para verificar como está a implantação e garantir que seja feito no prazo determinado.
Para cada ação é importante avaliar se realmente a ação implantada gerou o resultado esperado, e avaliar se será necessário definir uma outra ação para que atinja a meta determinada. Utilize a ferramenta PDCA para avaliar cada ação implantada.
Daniela Harumi Hotta
Sócia-Diretora da DH Gestão Integrada Consultoria, formada em Processos de Produção pela Fatec, Especialização em Engenharia da Qualidade – Poli e MBA em Administração – USP. Experiência em cargos de Treinamento Operacional, Gestão da Qualidade e Implantação de Ferramentas de Melhoria Contínua na Prysmian Cabos por 10 anos. Consultora nas áreas de Gestão de Processos, Gestão Comercial, Gestão Administrativa e Produtiva e Implantação de Processos de RH para pequenas e médias empresas a mais de 7 anos.
